bazi-র গোপনীয়তা নীতি

১.১ নিবন্ধন ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

আপনি যখন bazi-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ২১ বছরের নিচে কোনো অ্যাকাউন্ট খোলা হয় না)
• মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
• ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড (সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত — সাধারণ পাঠ্যে কখনো রাখা হয় না)
• পছন্দের ভাষা এবং যোগাযোগের মাধ্যম

১.২ পরিচয় যাচাইয়ের নথি

নিরাপদ ও দায়িত্বশীল পরিবেশ বজায় রাখতে bazi নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানা প্রমাণ (bKash, Nagad, Rocket বা Upay)
• বড় উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে ব্যাংক স্টেটমেন্ট

এই নথিগুলো শুধুমাত্র পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা হস্তান্তর করা হয় না।

১.৩ আর্থিক লেনদেনের তথ্য

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার সময় আমরা লেনদেনের পরিমাণ, সময়, ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার) এবং মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের আংশিক শনাক্তকারী তথ্য সংরক্ষণ করি। সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

১.৪ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ইতিহাস — যেমন গেম সেশনের সময়কাল, বেটের পরিমাণ, জয় ও পরাজয়ের রেকর্ড, পছন্দের গেম বিভাগ এবং বোনাস দাবির বিবরণ — আমরা রেকর্ড করি। এই তথ্য দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা অনুসরণ করতে এবং খেলার অভ্যাস পর্যবেক্ষণ করতে ব্যবহার করা হয়।

১.৫ প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস তথ্য

আপনি যখন bazi-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

• আইপি ঠিকানা (ভূগোল যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য)
• ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইসের ধরন
• সেশন কুকিজ এবং লোকাল স্টোরেজ ডেটা
• পেজ ভিজিটের সময় ও নেভিগেশন পথ

৩.১ তথ্য ভাগাভাগির মূলনীতি

bazi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না, ভাড়া দেয় না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে — এবং তখনই — সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়।

৩.২ পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিশ্চিত করতে আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং নির্বাচিত ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য ভাগ করি। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হন এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারেন।

৩.৩ গেম ও প্রযুক্তি অংশীদার

Pragmatic Play, PG Soft, Evolution, JILI, Spribe-সহ আমাদের গেম প্রদানকারীরা তাদের গেমের সঠিক পরিচালনার জন্য সেশন ও বেটিং ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে। এই তথ্য গেম পরিচালনার বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা তাদের জন্য নিষিদ্ধ।

৩.৪ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ বা কোনো আইনি প্রক্রিয়ার প্রেক্ষাপটে যদি তথ্য প্রদান করা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক হয়, তাহলে bazi সেই আদেশ মেনে চলবে। তবে এই ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সম্ভব ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে, যদি আইনি বাধা না থাকে।

৫.১ কুকিজের ব্যবহার

bazi-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি (যেমন লোকাল স্টোরেজ, সেশন স্টোরেজ) ব্যবহার করে। এগুলো মূলত তিন ধরনের:

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং মৌলিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।
• পারফরমেন্স কুকিজ: ওয়েবসাইটের গতি ও স্থায়িত্ব পর্যবেক্ষণ করতে।
• পছন্দ কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও ইন্টারফেস সেটিংস মনে রাখতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৫.২ বিশ্লেষণ সরঞ্জাম

ওয়েবসাইটের ব্যবহারের প্যাটার্ন বোঝার জন্য bazi অ্যানোনিমাইজড বিশ্লেষণ ডেটা সংগ্রহ করে। এই ডেটা কোনো ব্যক্তি বিশেষকে শনাক্ত করার জন্য ব্যবহার করা হয় না — এটি শুধুমাত্র সামগ্রিক ব্যবহারের প্রবণতা পর্যালোচনা করতে কাজে লাগে।

৭.১ তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় bazi-র সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ চাইতে পারেন। আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে আপনার তথ্যের সারাংশ প্রদান করব।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার প্রোফাইলে ভুল তথ্য থাকলে তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। নাম বা জন্মতারিখের মতো মূল পরিচয়ের তথ্য সংশোধনে যাচাই নথি প্রয়োজন হতে পারে।

৭.৩ বিপণন যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অধিকার

bazi-র প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন। তবে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও জরুরি বিজ্ঞপ্তি পাঠানো এর আওতামুক্ত — কারণ এগুলো পরিষেবার অবিচ্ছেদ্য অংশ।

৭.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ

আপনি যদি bazi-তে আর খেলতে না চান, তাহলে সহায়তা দলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত মুলতুবি উইথড্রয়াল ও বোনাসের বিষয়গুলো নিষ্পত্তি করতে হবে। বিস্তারিত প্রক্রিয়া সম্পর্কে আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগে তথ্য পাওয়া যাবে।

bazi প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের ভেতরে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি হালনাগাদ নীতি মেনে নিয়েছেন। এই নীতি আমাদের সামগ্রিক পরিষেবার কাঠামোর অংশ, যা আমাদের সম্পর্কে পেজে আরও বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।